La organización internacional Chinese Friendly International lanzó un nuevo programa de formación turística para que ejecutivos y empleados de la hostelería, restauración, tiendas e instalaciones culturales y de ocio atiendan de forma personalizada al perfil del turista de origen chino.

El curso incluye información general sobre el turismo chino, su cultura o intereses, valores, costumbres y hábitos, sus pautas de comportamiento, sus expectativas de compra, así como ciertos conocimientos en sociología de grupos e indicaciones sobre cómo configurar un servicio friendly con el viajero chino.

El programa fue desarrollado por Chinese Friendly International y por COTRI (Chinese Outbound Tourism Research Institut)

La nota en La Vanguardia, de España